一个网站要想留住老用户,就必须让用户对网站保持新鲜感,否则,用户的流失会非常严重的。
一般来说,如果用户觉得某个网站没有什么实用性了,没有新鲜感了,就很有可能不再访问这个网站,因此,为了留住用户,让网站保持“新鲜”对于网站建设来说就变得尤为重要,那么,企业网站建设好之后,在网站运营过程中怎样让用户对网站保持新鲜感呢?
第一、不要只说自己
就拿企业网站来说,一般企业网站上面会有产品介绍、企业新闻等信息,对于新闻栏目,建议不要只有企业的动态,而应该添加一些行业动态,甚至是竞争对手的新闻报道。
或者对于用户比较关心的一些问题做一个专门的栏目,并且定期更新里面的内容,只有对用户有价值的,用户感兴趣的内容,才能真正留住用户。
第二、注意热门时事
对于企业网站来说,应该关注企业所在行业发生的一些热门资讯,并添加到网站上面去,一般情况下热门时事大部分人都会比较关注的,除此之外,这样也会让用户感觉到这个网站是非常专业的。
第三、取悦你的客户
你应该从平日的网站统计数据反馈中了解网站用户的喜好,然后紧贴用户的需求和偏好,为用户提供他们所需要的内容,另外,给网站增加一些有趣并且实用的功能,也能让用户更喜欢你的网站,例如,一个服装企业网站,可以将相册的功能利用起来做一个服装行业的图库,上传一些令人赏心悦目的服装模特摄影作品。
第四、保证网站的内容更新频率
一个网站如果长期没有内容更新,用户访问几次你的网站都看不到新内容的话,很有可能就不会再访问你的网站了,所以,要想留住老用户,网站内容的更新频率是必须得到保证的,对于企业网站来说,一周至少更新1次的频率是比较合理的,如果有资源和人力可以考虑每天都更新新内容